FAQ

Часто задаваемые вопросы

Чтобы купить отчет вам необходимо:
Ввести 17 символов vin кода в поле ввода и нажать Проверить авто.
Вы увидите страницу предпросмотра необходимого отчета. Если это тот самый автомобиль, нажимаете кнопку Купить отчет.
На странице заказа выбираете подходящий Способ оплаты, вводите Email, на который мы отправим ваш отчет и нажимаете Оплатить
На странице оплаты введите платежные данные и отчет теперь ваш.

Отчет будет доступен по сгенерированной ссылке, отправлен вам на указанную почту, так же сохранен в Личном кабинете.
На почте обязательно проверьте папку Спам, отчет может оказаться там.
Для того, чтобы зайти в свой аккаунт, нажмите кнопку Вход в правом верхнем углу шапки страницы.
Для входа используйте Email, который вы указывали при покупке отчета, на него был отправлен пароль для входа.

Для того, чтобы восстановить пароль, нажмите кнопку Входа и в форме выберите Восстановить пароль. Заполните форму восстановления и на Email придет новый пароль.
Отчет отправлен вам на указанную при покупке почту, так же сохранен в Личном кабинете.
На почте обязательно проверьте папку Спам, отчет может оказаться там.
Вы купили Тарифный план, что делать дальше?
Зайдите в Личный кабинет используя почту, которую указали при покупке Тарифного плана. У вас на Балансе будет количество отчетов, которое соответствует Тарифному плану.
При покупке необходимого отчета на странице Заказа выберите способ оплаты Баланс и кнопку Купить. Ваш отчет с Баланса будет списан